عملنکردن مسئولان مخابرات به تکالیف قانونی خود؛
ضعف خدمات مخابراتی، گلایه امامجمعه را هم برانگیخت
مشکلات گسترده در حوزه تلفن ثابت، اینترنت و خدمات ارتباطی در شهر و روستاهای شهرستان دهگلان، پس از انتقاد مردمی به یکی از مطالبات جدی مسئولان تبدیل شده است، تا جایی که در خطبههای نمازجمعه نیز مورد انتقاد قرار گرفت.
به گزارش خبرنگار گروه فرهنگی پایگاه خبری تحلیلی «کردامروز»، امروزه ارتباطات مخابراتی یکی از اساسیترین زیرساختهای زندگی مردم محسوب میشود و اختلال در این حوزه، تنها یک مشکل فنی ساده نیست، بلکه میتواند فعالیتهای اقتصادی، آموزشی، اداری و حتی امور روزمره مردم را با چالش مواجه کند.
در شهرستان دهگلان، طی سالهای اخیر مشکلات متعددی در حوزه مخابرات گزارش شده است، از قطعی خطوط تلفن ثابت گرفته تا ضعف کیفیت اینترنت و مشکلات زیرساختی در برخی مناطق شهری و روستایی که موجب نارضایتی مشترکان شده است.
این مشکلات در حالی ادامه دارد که مردم انتظار دارند خدمات ارتباطی متناسب با نیازهای روز توسعه پیدا کند و مناطق کمتر برخوردار نیز از امکانات پایدار و باکیفیت بهرهمند شوند.
مردم نباید از ابتداییترین خدمات محروم باشند
در پی افزایش گلایهها، مشکلات مخابراتی شهرستان دهگلان به تریبون نمازجمعه رسید و امامجمعه شهرستان با انتقاد از وضعیت موجود، خواستار توجه جدی مدیران استانی و شهرستانی مخابرات به مطالبات مردم شد.
ماموستا عبدالسلام محمدی با اشاره به اهمیت ارتباطات در زندگی امروز، تأکید کرد: مردم نباید برای دریافت ابتداییترین خدمات ارتباطی، ماهها و حتی سالها در انتظار رفع مشکلات باقی بمانند.
انتقاد مطرحشده در خطبههای نمازجمعه، بازتابی از مطالبات شهروندانی است که معتقدند برخی مشکلات مخابراتی بارها مطرح شده اما همچنان راهحل اساسی برای آنها ارائه نشده است.
سهم دهگلان از توسعه ارتباطات چیست؟
یکی از پرسشهای جدی مردم این است که باوجود اهمیت ارتباطات و توسعه فناوری، چرا برخی مناطق شهرستان دهگلان همچنان با مشکلاتی مواجه هستند که در بسیاری از مناطق دیگر برطرف شده است؟ آیا برنامه مشخصی برای نوسازی تجهیزات، توسعه شبکه و رفع نقاط ضعف ارتباطی وجود دارد؟
مردم انتظار دارند مدیران مخابرات استان و شهرستان با حضور میدانی در مناطق مختلف، مشکلات را از نزدیک بررسی کرده و صرفاً به گزارشهای اداری اکتفا نکنند، توسعه متوازن ارتباطات زمانی محقق میشود که روستاها و شهرهای کوچک نیز بهاندازه مناطق بزرگ موردتوجه قرار گیرند و عدالت ارتباطی در همه نقاط برقرار شود.
روستاهای دهگلان، چشمانتظار پایان مشکلات ارتباطی
بخش قابلتوجهی از گلایههای مردمی مربوط به مناطق روستایی است، جایی که ضعف زیرساختهای مخابراتی میتواند مشکلات بیشتری برای ساکنان ایجاد کند.
در بسیاری از روستاها، تلفن ثابت و اینترنت به یک نیاز ضروری تبدیل شده و نبود خدمات پایدار، دانشآموزان، کسبوکارهای خانگی، کشاورزان و حتی دستگاههای خدماترسان را با مشکل مواجه میکند، مردم این مناطق معتقدند توسعه روستاها بدون توجه به زیرساختهای ارتباطی امکانپذیر نیست و انتظار دارند نگاه ویژهای برای رفع این مشکلات وجود داشته باشد.
مطالبهگری مردم، از گلایه تا درخواست اقدام عملی
پیگیری مشکلات مخابراتی دهگلان نشان میدهد که مردم دیگر تنها خواستار شنیدن وعده نیستند، بلکه انتظار دارند اقدام عملی و قابلمشاهده در این حوزه انجام شود، اگرچه ممکن است بخشی از مشکلات به کمبود اعتبارات یا مسائل فنی مربوط باشد، اما نبود پاسخگویی شفاف و اطلاعرسانی مناسب، باعث افزایش نارضایتیها شده است.
ضروری است مدیران مخابرات ضمن ارائه گزارشی دقیق از وضعیت موجود، برنامه زمانبندی مشخصی برای رفع مشکلات اعلام کنند تا مردم بدانند چه زمانی میتوانند شاهد بهبود شرایط باشند.
اکنون که صدای مشکلات مخابراتی دهگلان از سطح مردم فراتر رفته و به خطبههای نمازجمعه رسیده است، انتظار میرود مسئولان مربوطه با جدیت بیشتری وارد عمل شوند.
ارتباطات، نیاز تجملی نیست، بلکه بخشی از زندگی امروز مردم است و بیتوجهی به آن میتواند روند توسعه شهرستان را با کندی مواجه کند.
مردم دهگلان امیدوارند این انتقادات، سرآغاز یک حرکت جدی برای اصلاح وضعیت موجود باشد و مدیران مخابرات با حضور در میدان، پاسخگوی مطالبات بهحق شهروندان باشند.
کلام آخر...
مشکلات مخابراتی دهگلان امروز به یک مطالبه عمومی تبدیل شده است، مطالبهای که از زبان مردم و مسئولان شنیده میشود، اکنون زمان آن رسیده که وعدهها جای خود را به اقدام عملی بدهد و مردم شاهد تغییر محسوس در کیفیت خدمات ارتباطی شهرستان باشند.
انتهای خبر/
لینک کوتاه خبر
نظر / پاسخ از
هنوز نظری ثبت نشده است. شما اولین نفری باشید که نظر میگذارید!